Moderationsordnung

1. Sachliche Erfahrungen und überprüfbare Angaben

Beschreibe den konkreten Ablauf, den Zeitraum, deinen Kenntnisstand und das Ergebnis. Trenne Tatsachen von deiner persönlichen Bewertung. Kennzeichne Hörensagen und Unsicherheiten; stelle Vermutungen nicht als feststehende Vorgänge dar. Korrigiere wesentliche Fehler durch eine Aktualisierung. Für strukturierte Bewertungen ist eine eigene Erfahrung erforderlich.

2. Privatsphäre und Rechte anderer

Keine Namen einzelner Mitarbeiter oder Trainer, private Adressen, Telefonnummern, Versicherungsnummern, Aktenzeichen oder identifizierbare persönliche Fallunterlagen. Allgemeine Geschäftsstellen- und Anbieternamen sind vorgesehen. Vermeide auch indirekte Identifizierung einzelner Menschen durch eine besondere Kombination von Details.

Angaben und Spekulationen über Sexualleben, Beziehungen, Gesundheit, private Kontakte oder Freizeitwege identifizierbarer Personen werden nicht veröffentlicht. Ein behaupteter dienstlicher Bezug oder die Wahrheit einer privaten Angabe ersetzt keine rechtliche Prüfung. Berichte über einen problematischen Ablauf oder eine mögliche Befangenheit deshalb anhand der notwendigen sachlichen Vorgänge, ohne intime Details oder private Identifizierung. Interne Dokumente, private Nachrichten, Aufzeichnungen und Nachweise werden derzeit nicht entgegengenommen.

3. Respekt und Unabhängigkeit

Keine Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung, Aufrufe zur Belästigung, bloßstellenden Kampagnen oder unbelegten persönlichen Anschuldigungen. Keine getarnten Werbebeiträge, gekauften Bewertungen, wiederholten identischen Meldungen oder Umgehung von Moderationsentscheidungen durch weitere Konten. Sachlich begründete Kritik ist willkommen; eine negative Bewertung allein ist kein Ablehnungsgrund.

4. Prüfung und Entscheidungen

Jede Einreichung und Antwort beginnt mit „In Prüfung“. Die Moderation prüft Relevanz, Sachlichkeit, Privatsphäre und mögliche Rechtsverletzungen. Es werden dafür keine KI- oder automatisierten Inhaltsentscheidungen eingesetzt; technische Feldprüfungen kontrollieren nur das Eingabeformat. Eine Freigabe macht den Beitrag im jeweiligen Zugangskreis sichtbar und bestätigt nicht die Wahrheit jedes Details.

Bei einer Ablehnung steht die konkrete Begründung unter „Meine Beiträge“. Sie soll die betroffene Stelle, den Regelbezug und eine mögliche Korrektur benennen. Du kannst den Beitrag überarbeiten und erneut einreichen. Auch freigegebene Beiträge werden nach einer Bearbeitung wieder vorläufig ausgeblendet und geprüft. Es gibt keine feste Rangfolge zugunsten positiver oder negativer Bewertungen und keine bezahlten Ausnahmen.

Bei erkennbaren Gefahren oder möglichen Rechtsverletzungen kann eine Veröffentlichung unterbleiben oder ein vorhandener Inhalt entfernt werden. Weitergehende Eingriffe müssen sachlich begründet und verhältnismäßig sein. Ein vollständiges automatisiertes Kontosperr- oder Beschwerdesystem ist in dieser Version nicht vorhanden.

5. Inhalte melden

Nutze bei einem sichtbaren Beitrag „Melden“ und nenne die konkrete Textstelle sowie den Grund. Die Forumsfunktion benötigt eine Anmeldung und bestätigt die gespeicherte Meldung unmittelbar im Browser. Ohne Forumkonto oder bei einem Zugriffsproblem kannst du kontakt@ams-erfahrungen.at kontaktieren. Nenne den Beitragslink, die betroffene Stelle, eine nachvollziehbare Begründung und eine Kontaktmöglichkeit. Übermittle keine unnötigen sensiblen Unterlagen.

Die Moderation bearbeitet Meldungen manuell. Unter „Meine Meldungen“ siehst du die gespeicherte Eingangsbestätigung mit Kennung und Zeitpunkt, den Status sowie nach Abschluss die begründete Entscheidung. Es werden keine automatischen E-Mails oder Push-Nachrichten versendet. Öffne diesen Bereich erneut oder nutze „Aktualisieren“. Der Abschlusszeitpunkt ist kein Nachweis einer Zustellung oder Kenntnisnahme. Für frühere Abschlüsse ohne gespeicherte Begründung wird die Lücke angezeigt; es wird keine Begründung nachträglich erfunden.

Die Moderation kann einen Beitrag aufgrund einer Meldung ausblenden oder ohne zusätzliche Einschränkung abschließen. Eine konkrete Begründung ist erforderlich. Beim Ausblenden erhält auch der Verfasser diese Begründung unter „Meine Beiträge“, ohne Kontokennung oder Meldungstext der meldenden Person. Bei einem ausgeblendeten Thema sind seine Antworten für andere ebenfalls nicht sichtbar. Überarbeitungen gehen erneut in Prüfung. Die einzelne Meldung und ihre Entscheidung bleiben dabei zunächst erhalten. Eine spätere Freigabe kann den aktuellen Zustand ändern; die Entscheidung dokumentiert den damaligen Abschluss.

Die Übersicht ist kein dauerhaftes Archiv. Beim Löschen des Beitrags oder der eigenen Forumdaten können zugehörige Meldungen entfallen. Abgeschlossene Fälle werden nach sechs Kalendermonaten zur manuellen Löschprüfung vorgeschlagen; offene Beschwerden und notwendige Fristen seit tatsächlicher Mitteilung sind vorher gesondert zu prüfen. Ein vollständiges öffentliches Meldeverfahren und die rechtliche Prüfung der Plattformpflichten stehen weiterhin aus.

6. Entscheidung überprüfen und Fehler korrigieren

Verfasser und meldende Personen können eine kostenlose Überprüfung per E-Mail an kontakt@ams-erfahrungen.at verlangen. Gib den Beitragslink oder die Beitragskennung, die Entscheidung und deine konkreten Einwände an. Die Prüfung erfolgt durch den Betreiber anhand der Einwände; bei einer geänderten Bewertung werden die nötigen Korrekturen veranlasst und begründet mitgeteilt. Eine gesonderte unabhängige Beschwerdestelle der Plattform besteht nicht. Gesetzliche Beschwerde- und Gerichtswege bleiben unberührt.

Beschwerden sind keine Zustimmung zu einer Veröffentlichung und keine Verpflichtung, auf eigene Datenschutzrechte zu verzichten. Datenschutzanfragen können jederzeit gesondert gestellt werden.

7. Datenbasis und Darstellung

Testeinträge sind klar gekennzeichnet und von Kennzahlen ausgeschlossen. Zusammenfassungen zeigen Herkunft, Fallzahl und Datenstand. Kleine Gruppen sind keine repräsentativen Bewertungen. Diskussionen werden nach der gewählten Sortierung angezeigt; es gibt kein bezahltes Ranking oder personenbezogenes Empfehlungsprofil. Eine Anmeldung oder bestätigte E-Mail beweist keinen Berichtswahrheitsgehalt.